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按照院黨委副書記、院長(zhǎng)于長(zhǎng)國(guó)傳達(dá)的全區(qū)醫(yī)政會(huì)議指示精神，為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，近日，針對(duì)周一周二上午患者量較多的現(xiàn)象，院團(tuán)委組織我院青年志愿者開展了“改善醫(yī)療服務(wù)，志愿活動(dòng)我先行”志愿者活動(dòng)，志愿者們活躍在門診一、二樓大廳，根據(jù)病人的實(shí)際情況、就診時(shí)間以及病情的輕重緩急分別引導(dǎo)就診，協(xié)助患者使用自助系統(tǒng)取檢查報(bào)告，引導(dǎo)患者及家屬辦理入出院手續(xù)、醫(yī)保農(nóng)合報(bào)銷手續(xù)等，并為老弱及行動(dòng)不便的病人提供掛號(hào)、取藥、陪同檢查服務(wù)，力爭(zhēng)為每一個(gè)需要幫助的患者帶去溫暖和關(guān)懷，用積極、熱情、陽(yáng)光的笑容和服務(wù)緩解了患者的心理壓力，縮短了患者的等待時(shí)間，為打造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量。
本次志愿服務(wù)得到了院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，于長(zhǎng)國(guó)院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，志愿者們備受鼓舞，為更好更多的招募志愿者開展志愿活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今后，院團(tuán)委將繼續(xù)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神為出發(fā)點(diǎn)，把志愿活動(dòng)發(fā)展、延續(xù)下去，努力培養(yǎng)我院新生代積極向上、主動(dòng)服務(wù)、發(fā)揚(yáng)無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。
